Impressum

Datenschutzrichtlinie

Dispopet.nl ist die Website von DispoPet B.V. (im Folgenden als DispoPet bezeichnet). Unsere Firmenadresse (und auch Postanschrift) lautet Adriespoort 16-B04, 6211WD Maastricht, Niederlande. Die Registrierungsnummer bei der Handelskammer lautet 98497006. Die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer lautet: NL868520081B01.

Wenn Sie unsere Website www.dispopet.nl besuchen, speichern wir Ihre personenbezogenen Daten. Möglicherweise erfassen wir auch Daten über Sie von Dritten, beispielsweise von Unternehmen, mit denen wir zusammenarbeiten, wie etwa Bol.com.

Wir gehen mit personenbezogenen Daten sehr sorgfältig um. Welche personenbezogenen Daten wir über Sie speichern, wie wir damit umgehen und welche Rechte Sie hinsichtlich der von uns erfassten personenbezogenen Daten haben, können Sie in dieser Datenschutzerklärung nachlesen. Wir empfehlen Ihnen, dies sorgfältig zu lesen. Wenn Sie weitere Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, kontaktieren Sie uns bitte. Unsere Kontaktdaten finden Sie am Ende dieser Datenschutzerklärung.

Persönliche Daten

Personenbezogene Daten werden über unseren Online-Shop www.dispopet.nl verarbeitet. Personenbezogene Daten sind Daten, die dazu genutzt werden können, die Identität einer natürlichen Person zu bestimmen. Wir speichern personenbezogene Daten zur korrekten Abwicklung Ihrer Bestellung.

Dispopet legt großen Wert auf einen sorgfältigen Umgang mit personenbezogenen Daten. Personenbezogene Daten werden daher von uns sorgfältig verarbeitet und gesichert. Bei unserer Verarbeitung halten wir uns an die Vorgaben der Datenschutzgesetze. Eine Weitergabe personenbezogener Daten an andere Organisationen zu kommerziellen Zwecken erfolgt nicht.

Protokolldateien erstellen

Bei der bloß informatorischen Nutzung unserer Website, also wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erfasst unser System Daten von Ihnen nur dann, wenn Sie unsere Website über einen Affiliate-Link aus unserem eigenen Partnerprogramm besuchen. Die folgenden Daten werden dann in einer Datenbankprotokolltabelle gesammelt:

  • IP-Adresse und Internetprovider des Nutzers

Diese Datenbanktabellen enthalten IP-Adressen oder andere Daten, die möglicherweise einem Benutzer zugeordnet werden könnten. Dies ist möglich, wenn die Daten z. B. aus Bestellungen über eine IP-Adresse mit den Protokolldaten verknüpft werden können.

Zweck und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Die Speicherung in Logfiles erfolgt, um die Funktionsfähigkeit der Website sicherzustellen. Zudem dienen uns die Daten zur Optimierung der Website und zur Sicherstellung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme. Eine Auswertung der Daten zu Marketingzwecken findet in diesem Zusammenhang nicht statt.

Diese Verarbeitung ist für die Zwecke der von Dispopet verfolgten berechtigten Interessen gemäß Artikel 6(1)(f) der DSGVO erforderlich.

Speicherdauer

Die Speicherdauer der Daten in unserer Datenbank-Logtabelle beträgt sieben Jahre. Wir löschen diese Daten nach sieben Jahren.

Widerspruchs- und Löschungsmöglichkeiten

Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website und die Speicherung der Daten in Logfiles ist für die Funktionsfähigkeit der Website erforderlich und hat daher einen berechtigten Zweck im Sinne von Artikel 6, Absatz 1, Buchstabe f DSGVO. Ein Widerspruchsrecht steht Ihnen daher nicht zu.

Nutzung unseres Online-Shops

Wenn Sie in unserem Online-Shop bestellen möchten, ist es im Rahmen einer Einwilligung erforderlich, dass Sie uns Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen, die wir für die Abwicklung Ihrer Bestellung benötigen. Dies gilt auch für die Übermittlung der für die Abwicklung Ihrer Bestellung erforderlichen Daten an Zahlungsdienstleister wie unsere Bank und beim Kauf auf Rechnung an Wirtschaftsauskunfteien zum Zwecke der Kreditbeantragung.

Für die Vertragsabwicklung notwendige Pflichtangaben sind gesondert gekennzeichnet, andere Angaben sind freiwillig. Rechtsgrundlage hierfür ist Artikel 6, Absatz 1, Buchstabe a) der DSGVO.

Sie können freiwillig ein Kundenkonto anlegen, mit dem wir Ihre Daten für spätere Einkäufe speichern können. Bei der Erstellung eines Kontos unter „Mein Konto“ werden die von Ihnen angegebenen Daten widerruflich gespeichert. Ihre Bestellungen werden automatisch in Ihrem Kundenkonto gespeichert. Wenn Sie Ihr Kundenkonto löschen möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an: klantenservice@dispopet.nl. Dispopet wird Ihr Kundenkonto dann dauerhaft und vollständig löschen, sofern dem nicht berechtigte Interessen von Dispopet oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Wir können die von Ihnen gemachten Angaben auch verarbeiten, um Sie über weitere interessante Produkte aus unserem Portfolio zu informieren oder Ihnen technische Informationen per E-Mail zuzusenden. Wir sind gesetzlich verpflichtet, Ihre Adress-, Zahlungs- und Bestelldaten für die Dauer von zehn Jahren zu speichern. Nach zwei Jahren schränken wir die Verarbeitung jedoch ein, d. h. Ihre Daten werden ausschließlich zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen verwendet. Um den unberechtigten Zugriff Dritter auf Ihre persönlichen Daten, insbesondere Finanzdaten, zu verhindern, wird der Bestellvorgang per TLS-Technik verschlüsselt.

Zwecke und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Dispopet verarbeitet personenbezogene Daten auf Grundlage der Grundsätze der DSGVO, und zwar (1) weil dies für die Durchführung eines Vertrages mit Ihnen/Bestellungsabwicklung erforderlich ist, oder (2) weil dies zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der eines Dritten erforderlich ist, oder (3) auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder (4) weil dies der Fall ist ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, beispielsweise zur Erfüllung gesetzlicher, steuerlicher oder buchhalterischer Anforderungen.

Die personenbezogenen Daten, die Dispopet im Rahmen der Stellungnahmen von Dispopet verarbeitet, werden ausschließlich zu folgenden Zwecken verarbeitet:

  • Um mit Ihnen in Kontakt treten zu können;
  • Um Sie über neue Produkte und/oder Angebote von Dispopet zu informieren (unabhängig davon, ob sie sich auf die von Ihnen angegebenen Interessenbereiche konzentrieren oder nicht);
  • Analyse und Verbesserung der Dienste von Dispopet.
  • Durchführung einer Marktforschung für Dispopet.
  • Erfüllung eines Vertrags.

Eine darüber hinausgehende Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nur insoweit, als Sie Dispopet hierfür eine eindeutige Einwilligung erteilt haben. Diese Einwilligung kann bereits aus der Tatsache ersichtlich sein, dass Sie Dispopet per E-Mail oder auf andere Weise eine Frage stellen, wobei Dispopet Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen der Beantwortung der Frage verarbeitet.

Bestellabwicklung

Wenn Sie bei uns eine Bestellung aufgeben, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten zur ordnungsgemäßen Abwicklung. Anschließend können wir Ihre personenbezogenen Daten an unseren Lieferdienst weitergeben, damit die Bestellung an Sie geliefert werden kann. Informationen über die Zahlung erhalten wir auch von Ihrer Bank oder Ihrem Kreditkartenunternehmen. Hierzu nutzen wir Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungsadresse, Namens- und Adressdaten sowie Ihr Geschlecht. Diese benötigen wir aufgrund des Vertrags, den wir mit Ihnen abschließen.

Weitergabe an Dritte

Manchmal geben wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weiter, beispielsweise an Dienstleister, mit denen wir Kontakt aufnehmen, zum Beispiel:

  • Lieferdienste (z. B. DPD).
  • Zahlungsabwickler (z. B. Shopify Payments)
  • Bewertungsdienstleister (z. B. Judge.me).
  • CT-Unternehmen (z. B. Hosting-Anbieter).

Darüber hinaus gibt es Unternehmen, die personenbezogene Daten über Cookies erhalten, wie zum Beispiel Google Analytics, Sovendus, Facebook, Instagram, Pinterest, VWO-Wingify und Hotjar. In einigen Fällen geben wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte außerhalb des EWR weiter. In diesen Fällen haben wir geeignete Sicherheitsvorkehrungen getroffen, um sicherzustellen, dass die personenbezogenen Daten rechtmäßig und sicher übertragen werden können.

Bei der Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte stellen wir sicher, dass entsprechende Maßnahmen ergriffen werden. Beispielsweise schließen wir bei Bedarf einen Verarbeitungsvertrag ab (der Beschränkungen für die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten und Verpflichtungen hinsichtlich der Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten festlegt).

Aufbewahrungsfrist der Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden nicht länger gespeichert, als es für die Zwecke, für die die personenbezogenen Daten erhoben und verarbeitet wurden, erforderlich ist. Wir werden die personenbezogenen Daten nur dann für einen längeren Zeitraum aufbewahren, wenn wir dazu gesetzlich verpflichtet sind oder dies zur Wahrung unserer Interessen rechtlich erforderlich ist (z. B. im Falle einer Streitigkeit).

Nachfolgend finden Sie einen Überblick darüber, welche personenbezogenen Daten wir möglicherweise erfassen, einschließlich der Aufbewahrungsfrist für diese Daten.

Aufbewahrung personenbezogener Daten

Informationen zum Erstellen eines Dispopet-Kontos:

  • Vorname
  • Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • Passwort
  • Geburtsdatum
  • Geschlecht
  • IP-Adresse

Sieben Jahre, sofern Sie nicht innerhalb dieser sieben Jahre die Löschung Ihrer Daten verlangen. Nach sieben Jahren werden diese Daten von Dispopet gelöscht.

Website-Protokolldaten

  • IP-Adresse

Sieben Jahre. Nach sieben Jahren werden diese Daten von Dispopet gelöscht.

Produktbewertungen

  • Vorname
  • Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • IP-Adresse

Sieben Jahre. Nach sieben Jahren werden diese Daten von Dispopet gelöscht.

Bestell- und Rechnungsdaten

  • Vorname
  • Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • Geburtsdatum
  • Geschlecht
  • Telefonnummer
  • Straßenname
  • Hausnummer
  • Postleitzahl
  • Ort
  • Land
  • Firmenname
  • IP-Adresse

Sieben Jahre. Nach sieben Jahren werden diese Daten von Dispopet gelöscht.

Newsletter-Anmeldung

  • E-Mail-Adresse
  • Sprache

Wenn abgeschlossen und/oder die Bestellung aufgegeben wurde

  • Geschlecht
  • Anrede
  • Vorname
  • Namenszusatz
  • Nachname
  • Kundennummer
  • Letztes Bestelldatum
  • Letzter Bestellbetrag
  • Letzte Bestellpositionen

Solange Sie unseren Newsletter abonniert haben, werden Ihre Daten gespeichert. Wenn Sie sich von unserem Newsletter abmelden, werden diese Daten ebenfalls gespeichert, sofern Sie nicht die Löschung Ihrer Daten verlangen. In diesem Fall werden Ihre Daten gelöscht.

Kundendienstkontakt (E-Mail, Chat und Kontaktformular)

  • Vorname
  • Nachname (falls ausgefüllt)
  • E-Mail-Adresse
  • E-Mail-Gespräch (mit E-Mail-Kontakt)
  • Konversation über das Kontaktformular (bei Kontaktaufnahme über das Kontaktformular)
  • Chat-Konversation (mit Chat-Konversation)
  • IP-Adresse (während des Chat-Gesprächs)

E-Mail-Adresse

Wir speichern Ihre E-Mail-Adresse nur, wenn Sie hierzu Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben. Sie können Ihre Einwilligung beispielsweise erteilen, wenn Sie ein Dispopet-Konto erstellen, eine Bestellung aufgeben, unseren Newsletter abonnieren oder uns über unser Kontaktformular kontaktieren.

Kontaktformular

Über das Kontaktformular können Sie uns Fragen stellen oder Wünsche äußern. Hierzu nutzen wir Ihren Namen und Ihre Adressdaten, Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Diese benötigen wir aufgrund des Vertrags, den wir mit Ihnen abschließen. Wir bewahren diese Informationen auf, bis wir sicher sind, dass Sie mit unserer Antwort zufrieden sind.

Newsletter

Wir bieten einen Newsletter an, mit dem wir Interessenten über unsere Produkte und/oder Dienstleistungen informieren möchten. In jedem Newsletter ist ein Link enthalten, mit dem Sie sich abmelden können. Sie können unseren Kundenservice auch per E-Mail (kostenlos) oder telefonisch kontaktieren, um Ihre E-Mail-Adresse aus unserer Newsletter-Abonnentenliste zu entfernen. Ihre E-Mail-Adresse wird nur mit Ihrer Zustimmung zur Abonnentenliste hinzugefügt. Wir speichern mindestens die E-Mail-Adresse der Newsletter-Abonnenten. Zusätzlich zu Ihrer E-Mail-Adresse können wir das Profil von Newsletter-Abonnenten um weitere personenbezogene Daten ergänzen. Diese Informationen erhalten wir von Ihnen, wenn Sie bei uns ein Konto anlegen oder eine Bestellung aufgeben (sofern dies mit derselben E-Mail-Adresse geschieht, mit der Sie sich für den Newsletter angemeldet haben).

Wenn Sie mit der E-Mail-Adresse, mit der Sie sich für den Newsletter registriert haben, ein Konto bei uns anlegen, speichern wir die folgenden Informationen (sofern eingegeben):

  • Geschlecht
  • Vorname
  • Nachname
  • Geburtsdatum

Schließlich können wir Ihre Daten ergänzen, wenn Sie mit der E-Mail-Adresse, mit der Sie für den Newsletter registriert sind, eine Bestellung bei uns aufgeben. Dabei handelt es sich um folgende Daten:

  • Geschlecht
  • Firmenname (falls vom Kunden angegeben)
  • Telefonnummer (falls vom Kunden angegeben)
  • Vorname
  • Nachname
  • Straßenname
  • Hausnummer + eventuelle Ergänzung
  • Postleitzahl
  • Ort
  • Land
  • Geburtsdatum
  • Telefonnummer
  • E-Mail-Adresse
  • Bestellte(s) Produkt(e)
  • Bestelldatum
  • Bestellbetrag

Die oben genannten personenbezogenen Daten werden mit den Newsletter-Abonnenten verknüpft, bis Sie das Abonnement abbestellen.

Profiling

Der von uns versendete Newsletter ist an alle Newsletter-Abonnenten adressierbar und für alle gleich. Darüber hinaus ist es möglich, dass wir einen Newsletter an einen „Teil“ aller Newsletter-Abonnenten versenden. In diesem Fall nutzen wir Profiling: Wir bilden sogenannte Segmente aus Gruppen von Personen, die die gleichen Merkmale aufweisen. Basierend auf der Bestellhistorie wird ein Segment erstellt:

  • Bestellte Produkte (Marke, Produktkategorie, Produktkategorie, Produkt)
  • Haustier (für welches Tier das Produkt bestimmt war)
  • Bestelldatum

In der Praxis bedeutet das zum Beispiel, dass wir anhand des Bestelldatums einer Person abschätzen können, wann die gekauften Lebensmittel zur Neige gehen. Kurz bevor wir glauben, dass das Essen aufgebraucht ist, senden wir dem Kunden eine E-Mail mit der Frage, ob dieser Kunde das gleiche Essen noch einmal bestellen möchte.

E-Mail zur Produktbewertung

Wenn Sie bei uns eine Bestellung aufgeben, wird Ihre E-Mail-Adresse gespeichert. Einige Tage nach Ihrer Bestellung erhalten Sie von uns an diese E-Mail-Adresse eine E-Mail mit der Einladung, eine Bewertung zu Ihrem/Ihren gekauften Produkt(en) zu verfassen. Wenn Sie diese Produktbewertungs-E-Mails für zukünftige Bestellungen nicht mehr erhalten möchten, können Sie sich ganz einfach abmelden, indem Sie in dieser E-Mail auf die Schaltfläche „Abbestellen“ klicken. Sie können diesen Produktbewertungs-E-Mails auch widersprechen, indem Sie sich an unseren Kundenservice wenden. Dies kann durch Senden einer E-Mail an klantenservice@dispopet.nl erfolgen.

Werbung

Wir möchten Ihnen gerne Werbung über Angebote und neue Produkte oder Dienstleistungen zukommen lassen. Das machen wir:

  • Per E-Mail
  • Über soziale Medien

Sie können dieser Werbung jederzeit widersprechen. Jede E-Mail enthält einen Abmeldelink. Sie können uns blockieren oder die Abmeldemöglichkeit nutzen.

Anzeigen

Unser Online-Shop zeigt allgemeine Werbung. Wir speichern keine personenbezogenen Daten und wissen daher nicht, ob es Ihnen gefällt.

Bereitstellung an andere Unternehmen oder Institutionen

Mit Ausnahme der oben genannten Unternehmen geben wir Ihre personenbezogenen Daten niemals an andere Unternehmen oder Institutionen weiter, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet (z. B. wenn die Polizei dies im Falle eines Straftatverdachts verlangt).

Statistiken

Wir führen Statistiken über die Nutzung unseres Online-Shops. In unserem Online-Shop sind Social-Media-Buttons eingebunden. Die Administratoren dieser Dienste erfassen Ihre personenbezogenen Daten.

Cookies

Wir verwenden auf dieser Website Cookies, um den Inhalt unserer Website zu verbessern. Cookies sind kleine Dateien, in denen wir Informationen speichern können, damit Sie diese nicht jedes Mal neu eingeben müssen. Wir verwenden Cookies auch, um zu erkennen, ob Sie unsere Website erneut besuchen. Wenn Sie unseren Online-Shop zum ersten Mal besuchen, zeigen wir eine Meldung mit einer Erklärung zu Cookies an. Wir werden Sie um Ihr Einverständnis zur Verwendung dieser Cookies bitten. Sie können das Setzen von Cookies über Ihren Browser deaktivieren, allerdings funktionieren einige Dinge in unserem Online-Shop dann nicht mehr ordnungsgemäß.

Wir haben mit anderen Unternehmen, die Cookies platzieren, Vereinbarungen über die Verwendung von Cookies getroffen. Wir haben jedoch keine vollständige Kontrolle darüber, was diese Unternehmen mit den Cookies machen. Lesen Sie daher auch deren Datenschutzerklärungen (Hinweis: Diese können sich regelmäßig ändern).

Wenn wir Ihre Daten auf unserer Website übertragen oder empfangen, verwenden wir stets Verschlüsselungstechnologien, die in der IT-Branche als gängige Standards anerkannt sind. Wir haben die notwendigen Sicherheitsmaßnahmen implementiert, um den Verlust, die unbefugte Nutzung oder Änderung der Informationen, die wir auf unserer Website erhalten, zu verhindern. Weitere Informationen zu unseren Cookies finden Sie in unserer Cookie-Erklärung.

Persönliche Daten von Dritten

Wir erhalten personenbezogene Daten auch von folgenden Dritten: Bol.com, Amazon.de, Amazon.co.uk, Amazon.fr. Wir erhalten von diesen Parteien personenbezogene Daten, wenn ein Benutzer auf einer dieser Websites ein Produkt von Dispopet bestellt. Über einen API-Link werden personenbezogene Daten an uns übermittelt. Die personenbezogenen Daten, die wir von diesen Dritten erhalten, bestehen aus:

  • Geschlecht (falls vom Kunden angegeben)
  • Titel
  • Firmenname (falls vom Kunden angegeben)
  • Telefonnummer (falls vom Kunden angegeben)
  • Vorname
  • Nachname
  • Straßenname
  • Hausnummer + eventuelle Ergänzung
  • Postleitzahl
  • Ort
  • Land
  • E-Mail-Adresse (diese E-Mail-Adresse wurde von Amazon anonymisiert und ist für uns nicht sichtbar)
  • Bestellte(s) Produkt(e)
  • Bestelldatum
  • Bestellbetrag

Wir benötigen diese personenbezogenen Daten, um Bestellungen dieser Parteien ordnungsgemäß bearbeiten zu können.

Sicherheit

Die Sicherheit personenbezogener Daten ist für uns von großer Bedeutung. Wir sorgen dafür, dass Ihre Daten bei uns gut geschützt sind. Wir passen die Sicherheit kontinuierlich an und achten genau darauf, was schief gehen könnte. Allerdings können Übertragungen im Internet nie völlig sicher und fehlerfrei sein. Wir ergreifen jedoch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, die den Risiken von Missbrauch, unbefugtem Zugriff, unerwünschter Veröffentlichung, Änderung oder Zerstörung personenbezogener Daten angemessen sind und Ihre personenbezogenen Daten schützen. Wir stellen außerdem sicher, dass Dritte und verbundene Unternehmen, die personenbezogene Daten im Auftrag von Dispopet verarbeiten, angemessene Sicherheit beachten und im Einklang mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften arbeiten.

Datenlecks

Sollte es unerwartet passieren, dass Dispopet Ihre personenbezogenen Daten versehentlich oder vorsätzlich verliert oder Ihre personenbezogenen Daten in die Hände Dritter gelangen, die dazu nicht berechtigt sind, liegt ein Datenschutzverstoß vor. Der Datenschutzbeauftragte von Dispopet wird diese Datenschutzverletzung innerhalb von 72 Stunden ab dem Moment, in dem Dispopet die Datenschutzverletzung entdeckt hat, digital an die niederländische Datenschutzbehörde melden. Es wird berichtet: Was ist die Art des Verstoßes, welche Behörden oder Personen können konsultiert werden, um weitere Informationen über den Verstoß zu erhalten, welche Maßnahmen werden empfohlen, um die negativen Folgen des Verstoßes zu begrenzen, welche möglichen Folgen der Verstoß haben kann, welche Maßnahmen wurden von Dispopet ergriffen oder vorgeschlagen, um diese Folgen zu beheben. Stellt das Leck ein hohes Risiko für die betreffende(n) Person(en) dar, wird/werden diese von Dispopet informiert. Eine Datenschutzverletzung wird von Dispopet auch intern im „Datenschutzverletzungsregister“ dokumentiert, um daraus zu lernen und Maßnahmen zu ergreifen, um eine solche Datenschutzverletzung in Zukunft zu verhindern.

Wir haben die notwendigen administrativen, technischen und organisatorischen Maßnahmen ergriffen, um ein Sicherheitsniveau zu gewährleisten, das den von uns identifizierten spezifischen Risiken angemessen ist. Wir schützen Ihre personenbezogenen Daten vor Zerstörung, Verlust, Veränderung, unbefugter Offenlegung oder Zugriff auf personenbezogene Daten, die übermittelt, gespeichert oder anderweitig verarbeitet werden.

Datenschutzbeauftragter

Wir haben innerhalb der Dispopet einen sogenannten Datenschutzbeauftragten bestellt. Diese Person ist für den Datenschutz innerhalb unserer Organisation verantwortlich. Unser Datenschutzbeauftragter ist P. Nicolaï und kann per E-Mail unter klantenservice@dispopet.nl erreicht werden.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vorzunehmen. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu konsultieren, damit Sie über diese Änderungen informiert sind. Wir werden uns bemühen, Änderungen gesondert bekannt zu geben.

Ihre Daten einsehen, ändern und löschen

Wenn Sie Fragen haben oder wissen möchten, welche personenbezogenen Daten wir über Sie haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden. Die Kontaktdaten finden Sie unten in dieser Datenschutzerklärung. Sie haben folgende Rechte:

  • Erhalten Sie eine Erklärung darüber, welche personenbezogenen Daten wir haben und was wir damit machen.
  • Zugriff auf die genauen personenbezogenen Daten, die uns vorliegen.
  • Fehler korrigieren lassen.
  • (Veraltete) personenbezogene Daten löschen lassen.
  • Widerruf der Einwilligung.
  • Einspruch gegen eine bestimmte Nutzung einlegen.

Bitte achten Sie darauf, dass Sie stets klar angeben, wer Sie sind, damit wir sicher sein können, dass wir keine Daten der falschen Person ändern oder löschen.

Reichen Sie eine Beschwerde ein

Wenn Sie der Meinung sind, dass wir mit Ihren personenbezogenen Daten nicht korrekt umgehen, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen. Dies wird als niederländische Datenschutzbehörde bezeichnet.

Kontakt

Wenn Sie auf unsere Datenschutzrichtlinie antworten möchten, können Sie uns kontaktieren:

  • Per E-Mail: klantenservice@dispopet.nl

Versionsnummer: 1.1 – Zuletzt geändert am 11-11-2025